Dự án

XCLAIM – Scan and Claim

Xclaim sử dụng công nghệ OCR AI để giúp bạn dễ dàng nộp đơn yêu cầu bồi thường bảo hiểm thông qua việc quét và nhận diện các tài liệu liên quan.

Ngành: Công nghệ AI

Khu vực: Việt Nam

Công nghệ: Nextjs, Nodejs, MongoDB

Kinly Bank

Kinly là một công ty fintech hỗ trợ cộng đồng người Mỹ gốc Phi.

Ngành: Fintech

Khu vực: Mỹ

Ngân hàng Commonwealth

Ngân hàng Commonwealth của Úc, thường được biết đến với tên gọi Commonwealth Bank, là một trong những ngân hàng lớn và nổi bật nhất của Úc, cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính, bao gồm ngân hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Ngành: Fintech

Khu vực: Úc

Công nghệ: Swift, kotlin, Java, AWS, Docker, Redis, Kafka

UOB (United Overseas Bank)

United Overseas Bank (UOB) là một trong những ngân hàng lớn nhất Đông Nam Á, có trụ sở chính tại Singapore. Được thành lập vào năm 1935, UOB đã phát triển mạnh mẽ với mạng lưới hơn 500 chi nhánh trên 19 quốc gia, bao gồm Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Trung Quốc và Việt Nam.

Với chiến lược số hóa mạnh mẽ, UOB liên tục đầu tư vào công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa hoạt động và tăng cường bảo mật. Do đó, UOB hợp tác với các công ty công nghệ hàng đầu để triển khai các giải pháp sáng tạo phù hợp với mục tiêu tăng trưởng dài hạn.

Ngành: Fintech

Khu vực: Singapore

• Innotech cung cấp đội ngũ IT có trình độ cao chuyên về ngân hàng và tài chính, giúp UOB triển khai nhanh chóng các dự án công nghệ.

• Thay vì đầu tư vào đội ngũ nội bộ, việc lựa chọn dịch vụ gia công phần mềm của Innotech cho phép UOB linh hoạt mở rộng hoặc thu hẹp lực lượng lao động dựa trên nhu cầu. Điều này giúp UOB tối ưu hóa chi phí nhân sự và triển khai các dự án công nghệ hiệu quả hơn.

• Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong phát triển công nghệ cho lĩnh vực ngân hàng và tài chính, Innotech có hiểu biết sâu sắc về quy trình vận hành và các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Do đó, nhân sự do Innotech cung cấp không chỉ đáp ứng yêu cầu chuyên môn mà còn tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của ngành ngân hàng.

Công ty TNHH Giấy Cao Phát

Công ty TNHH Giấy Cao Phát là một công ty sản xuất giấy uy tín tại Việt Nam, được thành lập vào năm 2010 và có trụ sở tại Tân Uyên, Bình Dương. Công ty chuyên sản xuất và cung cấp nhiều loại sản phẩm giấy như giấy vệ sinh cuộn jumbo, cuộn gia dụng, khăn giấy ăn, giấy lau tay và khăn ăn, phục vụ hộ gia đình, văn phòng, nhà hàng, khách sạn và khu nghỉ dưỡng.

Nhà máy Cao Phát

Không chỉ phục vụ thị trường trong nước, Cao Phát còn mở rộng ra quốc tế sang các thị trường bao gồm Hoa Kỳ, Châu Âu, Đông Nam Á, Nhật Bản, Úc và nhiều nơi khác. Năm 2016, Cao Phát được vinh danh là Thương hiệu hàng đầu 2016 bởi GLOBAL GTA (Đức – EU) và Viện Nghiên cứu Kinh tế Việt Nam.

Năm 2025, với tầm nhìn tăng trưởng mạnh mẽ hơn trên thị trường quốc tế, và đối mặt với những hạn chế của phương pháp quản lý truyền thống tốn kém và kém hiệu quả, Cao Phát đã phải trả lời câu hỏi: “Làm thế nào để áp dụng công nghệ trong quản lý và vận hành?”

Những thách thức chính mà Cao Phát cần giải quyết:

1. Quản lý Kho và Truy xuất Nguồn gốc Sản phẩm

(i) Phương pháp cũ:

– Dữ liệu xuất nhập kho được quản lý bằng Excel — phân mảnh và cồng kềnh.

– Tồn kho được tổng hợp thủ công từ nhiều file Excel hoặc phần mềm cơ bản thiếu cảnh báo tồn kho tối thiểu/tối đa.

– Truy xuất nguồn gốc yêu cầu mở file Excel, tìm kiếm thủ công mã lô và mã sản phẩm, và kiểm tra qua các sheet để tìm thông tin nguyên liệu đầu vào.

(ii) Vấn đề:

– File không được đồng bộ thời gian thực; cập nhật bị cô lập theo từng người.

– Không có cảnh báo hết hàng hoặc hàng tồn lâu; không kiểm soát được vòng quay hàng tồn kho.

– Truy xuất nguồn gốc tốn thời gian, không có tích hợp hệ thống đầu cuối.

– Không có giao diện trực quan; chỉ những người quen thuộc với file mới có thể truy xuất chính xác.

(iii) Giải pháp của Innotech:

– Phát triển phần mềm quản lý kho tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của Cao Phát.

– Tích hợp tính năng truy xuất nguồn gốc tự động vào WMS.

– Áp dụng AI để phân tích dữ liệu và giúp lãnh đạo trực quan hóa hiệu suất kho.

– Đồng bộ tất cả dữ liệu trong một hệ thống đám mây với cập nhật thời gian thực, truy cập từ bất kỳ đâu có kết nối internet.

2. Quản lý Sản xuất

(i) Với việc mở rộng kinh doanh và thị trường, quản lý sản xuất thủ công trở nên có vấn đề:

– Khó kiểm soát lịch sản xuất; xung đột máy móc và chậm trễ xảy ra.

– Không liên kết thời gian thực với kho và QC; lỗi chỉ phát hiện sau khi sản xuất.

– Không thể đo năng suất máy/người; điểm nghẽn không rõ ràng.

– Xử lý sự cố chậm và hỗn loạn, phụ thuộc vào điện thoại.

– Báo cáo bị trễ, không chính xác và khó xác minh hoặc cải thiện.

(ii) Giải pháp của Innotech:

– Lập lịch sản xuất thông minh: Phát hiện xung đột máy, đơn hàng trễ tự động, giao diện kéo thả.

– Lập kế hoạch ca linh hoạt: Phân công người, máy và ca rõ ràng để tránh chồng chéo.

– Gán đơn hàng cho máy cụ thể: Theo dõi đơn hàng nào chạy trên máy nào và trong bao lâu.

– Tích hợp thời gian thực với kho và QC: Kiểm tra nguyên liệu đầu vào trước, cảnh báo thiếu hàng hoặc hàng không đạt chuẩn.

– Theo dõi hiệu suất máy và lao động: Đo năng suất, xác định điểm nghẽn để tối ưu hóa.

– Xử lý sự cố có cấu trúc: Tạo phiếu lỗi, kích hoạt thông báo kỹ thuật tự động.

– Báo cáo thời gian thực, tự động: Cho phép xem xét, cải thiện và ra quyết định nhanh hơn.

3. Quản lý Chất lượng

(i) Vấn đề

– Mỗi khách hàng có tiêu chuẩn chất lượng khác nhau, nhưng không có hệ thống tập trung; rủi ro nhầm lẫn và giao sai.

– Kiểm tra thủ công dựa vào nhập liệu con người — không nhất quán và tốn thời gian.

– Không có lịch sử kiểm tra để truy xuất khi có khiếu nại.

– Không có cảnh báo sớm — lỗi chỉ phát hiện sau khi sản phẩm rời kho.

– Báo cáo thủ công — thiếu minh bạch và không đạt kiểm toán nghiêm ngặt.

(ii) Giải pháp Quản lý Chất lượng của Innotech:

– Lưu trữ tiêu chuẩn tùy chỉnh theo khách hàng: Lưu và phân loại có hệ thống để tránh nhầm lẫn.

– Tự động so sánh lô với thông số khách hàng: Đề xuất sản phẩm phù hợp để giao.

– Kiểm tra chất lượng trước khi xuất hàng: Chỉ các mặt hàng đạt chuẩn mới được phê duyệt giao.

– Truy xuất nguồn gốc và lịch sử kiểm tra: Minh bạch và có thể truy cập để xem xét hoặc giải quyết vấn đề.

– Cảnh báo sớm cho sản phẩm không đạt chuẩn: Chủ động khắc phục vấn đề trước khi giao hàng.

– Báo cáo chất lượng theo khách hàng, thời gian và lô: Hỗ trợ cả kiểm toán nội bộ và khách hàng.

4. Quản lý Kế toán và Nhân sự

(i) Vấn đề

– Nhập liệu thủ công hoặc file Excel rời rạc: dễ sai sót, thiếu phối hợp giữa các phòng ban (mua hàng, bán hàng, kho).

– Tổng hợp dữ liệu chậm: dẫn đến ra quyết định chậm và kém hiểu biết về dòng tiền.

– Lỗi sổ sách, dữ liệu doanh thu-chi phí không khớp: rủi ro bị phạt khi kiểm toán thuế, hoặc làm mất lòng tin nhà đầu tư.

– Báo cáo tài chính thủ công: tốn thời gian, khó phân tích hoặc lọc dữ liệu.

– Không kiểm soát công nợ/chi phí theo dự án: rủi ro nợ xấu, vượt ngân sách, không có cảnh báo sớm.

(ii) Giải pháp của Innotech:

– Tự động thu thập và đồng bộ dữ liệu: Tích hợp trực tiếp với bán hàng, mua hàng, kho — không nhập thủ công.

– Theo dõi dòng tiền thời gian thực: Giám sát số dư, phải thu, phải trả mọi lúc.

– Kiểm soát công nợ và chi phí theo khách hàng/dự án: Quản lý dòng tiền rõ ràng, tránh chi tiêu quá mức hoặc lạm dụng vốn.

– Tự động ghi sổ: Giảm lỗi, tiết kiệm thời gian cho nhân viên kế toán.

– Báo cáo tài chính và thuế nhanh, chính xác: Tự động tạo biểu mẫu chuẩn (Báo cáo tài chính, khai thuế).

– Phân quyền người dùng rõ ràng, bảo mật cao: Người dùng chỉ thấy những gì họ được phép, ngăn rò rỉ dữ liệu.

Lợi ích của Giải pháp Công nghệ Innotech:

Các giải pháp số này sẽ giúp Cao Phát giảm chi phí và tiêu thụ tài nguyên trong tất cả các hoạt động quản lý, đồng thời đảm bảo dữ liệu minh bạch, đồng bộ trong toàn hệ thống – cho phép ra quyết định nhanh hơn và tự tin hơn.

Hình ảnh sản phẩm:

Manulife

Manulife là một trong những tập đoàn bảo hiểm và dịch vụ tài chính hàng đầu thế giới, có trụ sở chính tại Canada. Hoạt động tại hơn 20 quốc gia, Manulife cung cấp các giải pháp bảo hiểm nhân thọ, hưu trí, đầu tư và quản lý tài sản để giúp khách hàng đảm bảo tương lai tài chính của họ. Tại Việt Nam, Manulife là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ lớn nhất, tiên phong trong việc áp dụng công nghệ và đổi mới để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Ngành: Bảo hiểm

Khu vực: Việt Nam

Thách thức:

• Thiếu nguồn lực nội bộ → Cung cấp nhân sự hỗ trợ onsite
• Tìm kiếm nhà cung cấp phát triển phần mềm cho cả dự án onsite và offshore

Tiến độ dự án:

• Giai đoạn 1: Cung cấp đội ngũ onsite đủ tiêu chuẩn lên đến 5 thành viên
• Giai đoạn 2: Linh hoạt điều chỉnh theo nhu cầu dự án, cung cấp đội ngũ onsite 3-5 thành viên
• Giai đoạn 3: Mở rộng nguồn lực onsite lên 10 thành viên để đáp ứng thời hạn gấp
• Giai đoạn 4: Chính thức được chọn làm nhà cung cấp ODC với tổng số 20 thành viên

Thành tựu:

Đáp ứng tiêu chuẩn của Manulife để vượt qua kiểm toán bảo mật, trở thành đối tác đáng tin cậy cho hoạt động cung cấp nhân sự onsite và ODC.