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顧客を特定する保険会社向けのEKYCソリューション

Author: Innotech Vietnam Coporation
Date: 23/11/2020

ベトナムでは、金融取引や銀行取引のデジタル化はもはや人々に馴染みがなく、ベトナムの組織がすぐにロードマップを作成することを要求する避けられない傾向になりつつあります。 流れから外れることなく、保険業界はまた、今日の生活のペースにより良く適合するために、何百年もの間伝統的な運営方法を再編成しています。 これは、保険会社がE-InsuranceClaimをより迅速かつ便利に準備するためのeKYCソリューションの適用です。

 

金融-eKYCによる銀行のデジタル化の傾向

 

 

Nhiều lĩnh vực doanh nghiệp khác nhau đang có xu hướng chuyển đổi số để bắt kịp với thời đại 4.0 4.0の時代に追いつくために、多くの異なるビジネス分野がデジタル変革のトレンドにあります

 

We AreSocialのDigital2020レポートによると、インターネットユーザーとオンライントランザクションの割合は増加しており、急成長を遂げています。 2020年初頭の時点で、ベトナムの人口の最大70%がインターネットに接続しており、昨年の同時期から10%増加しています。これは、顧客のデジタル体験を向上させるために保険事業のテクノロジーへの投資を加速するための前提条件の1つでもあります。

保険業界のデジタル化には、トランザクションのオンライン環境への変換だけでなく、eKYCクライアントの識別プロセスが不可欠である関連するビジネスプロセスも含まれます。保険会社。これは、保険会社が安全かつ持続的に取引を行うためのインプットとしての基本的なプロセスの1つです。同時に、保険に参加する際のカスタマーサービス体験のプロセスを変更します。

 

eKYCソリューションを適用して、お客様のデジタルエクスペリエンスを強化します

 

KYC(Know Your Customer)は、多くの企業、特に金融-証券、銀行、などの顧客情報のセキュリティが高い組織にとって、法的に義務付けられている顧客識別プロセスです。保険、…

eKYC-オンライン顧客識別は、ユーザーがいつでもどこでも電話やコンピューターを操作するだけで、顧客識別プロセスを簡単に完了できるようにするプロセスです。インターネットがある限り。

保険会社のeKYCアプリケーションの場合、顧客は保険会社のモバイルアプリまたはWebサイトで保険金請求書類を作成できます。これは自動的に評価部門に送信され、電子メールで送信されます。簡単に確認できるお客様の(メール)。

このプロセスの目標は、顧客の利便性を向上させることです。クレームドキュメントの準備プロセスにおけるすべてのクライアント情報も、要求されたプロファイルの入力に時間を無駄にすることなく自動化されている場合。

その時、顧客はID / CCCDの写真を撮るかアップロードするだけです…、システムは自動的に認識し、98%の高精度でOCRテクノロジーによって文字に抽出し、時間を節約します。 E-Insurance Claim Documentの実装は、契約の提出と発行のプロセス全体の時間を節約し、面倒な事務処理を削減するのに役立ちます。

 

Innotech Japanによって開発された保険および保険文書化プロセス:

 

さらに、顧客は、問題が発生したときに給付金を請求する過程で保険会社にeKYCソリューションを適用できます。 顧客は完全な記録を作成し、比較のために従業員に送信する必要はありません。 その顧客はそれらを写真に撮ることによってそれらをオンラインで提出することができます。 プロファイルが十分でない場合は、顧客が補足できるように通知を送信します。 顧客の時間を節約するこのプロセスは、保険会社の勤務時間に関係なく、いつでも決済を要求できます。

InnotechJapanによって開発された請求提出プロセス:

 

 

今日の市場の保険会社にとって最良のeKYCソリューションは何ですか?

 

ベトナムでは、Innotech Japanによって開発されたeKYCソリューションは、金融の分野(銀行、保険、複数レベルのセキュリティを備えた証券)でのベトナム市場専用の完全な顧客識別プロセスです。 、サービスプロバイダーと顧客が使用するための利便性を最大化するのに役立ちます。 特にベトナムの現在の法制度に従って。

 

Giải pháp eKYC do Innotech Việt Nam phát triển Giải pháp eKYC do Innotech Việt Nam phát triển

 

以下は、ベトナム市場向けにInnotechVietnamによって独占的に開発されたeKYCソリューションの機能です。

  • IDカード/市民カード、運転免許証、パスポートなど、さまざまな種類のドキュメントを使用して顧客を特定できます。
  • ドキュメントから情報を抽出する98%の能力。 企業は、顧客データのソースをほぼ絶対的な精度で簡単にデジタル化でき、入力プロセスでの手動エラーを制限できます。これは、その結果が非常に深刻であるためです。
  • インターフェースはユーザーフレンドリーなので、技術に精通していないユーザーはプロセスをすばやく完了することができます。 特定の指示による操作で、各ステップを通して理解しやすい。

 

多くの銀行および証券部門向けのeKYCソリューションのコンサルティングおよび実装の経験を持つ。 Innotech Japanは、お客様のビジネスに最適なeKYCソリューションの開発に同行することができます。

 

イノテックベトナムが開発したバンキングeKYCソリューション

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