銀行のeKYCプロセスでのビデオ通話による顧客の識別は、情報詐欺を排除するためのより迅速で、より便利で効果的な方法です。
ビデオ通話の確認とは何ですか？
顧客が会員登録または銀行口座の開設をリクエストしたときのビデオ通話による本人確認。 その際、お客様は、ID、運転免許証、パスポートなどの関連書類を提供して、リクエストを受け入れる前に身元を確認する必要があります。 お客様から提供された情報は自動的に送信され、確認されます。
次に、検証スペシャリストが、サービスを登録するお客様に連絡します。 彼らは、IDプロセスを顧客に案内して、IDカードを保持する、顔を動かす、ビデオコールで従業員の前にサインインするなど、顧客が以前に提供したドキュメントの情報と照合して照合します…さらに、 顔の認識とドキュメントとの照合における人為的エラー、ビデオ通話によるeKYC検証には、機械学習とAIテクノロジーに加えて顔認識テクノロジーが組み込まれ、詐欺をより効果的に防止します。
識別技術と学習マシンを組み合わせることで、より正確かつ安全に顧客を識別することができます。
クライアントドキュメントが検証されると、検証ステータスとともにアプリケーションに送り返され、必要な情報フィールドが自動的に更新されます。 すべてのビデオ識別は記録され、追加のセキュリティ対策として保存されます。
自分撮りによる検証と比較して、ビデオ通話でeKYCを検証する方法は？
自分撮りからドキュメントへのチェックは、ユーザーに自分のIDドキュメントの写真を撮ってから自分撮りを行うことで実行されます。 ただし、詐欺師は非常に独創的になることを知っておくことが重要です。 ときどきこれらのソリューションをだますことは、自撮りを撮るのではなく、写真のプリントアウトをスキャンして以前の自撮りを準備し、必要に応じて配信するのと同じくらい簡単です。
チェックを記録するセルフィーは簡単に偽造されます
ビデオ通話の検証では、不正行為をするために必要となる技術的な専門知識は、侵害される可能性が非常に低いです。 ビデオ通話がオンラインで行われるため。 さらに、自動ドキュメントスキャナー、AI技術による顔認識、機械学習と組み合わせて使用されます。 これは、顧客情報がより安全であることを確認するのに役立ちます。
ビデオ識別を使用する利点は何ですか？
企業向け
- 時間の節約：eKYCが銀行や金融機関にもたらすソリューションは、顧客のオンボーディングプロセスを加速し、処理時間を節約して、顧客の情報をより迅速に検証します。
- コスト削減：ビデオ通話の検証により、銀行や金融機関は、専門の検証スタッフのトレーニングにかかるコストを最小限に抑えることができます。 さらに、詐欺の結果が非常に深刻であるため、人の識別エラーも減少します。
- セキュリティの向上：ビデオ通話検証システムは、自動化ソフトウェア、AI技術による顔認識、機械学習によってサポートされています。 したがって、従来のID検証ソリューションよりも優れています。
- 改善されたデータ収集：記録および保存されたすべての対話は、将来参照される可能性があります。
お客様向け
- 利便性：新しい顧客になるために銀行や金融機関に行く必要はありません。 このプロセスは、インターネットに接続されたスマートフォンだけで、いつでもどこでも実行できます。
- 迅速かつガイド付きのプロセス：登録プロセスは迅速かつ簡単に行われ、顧客に便利なエクスペリエンスを提供します。 各リクエストには完全な説明ドキュメントがあり、完了するまでに約5〜7分かかります。
- リアルタイム処理と迅速な承認：リアルタイム処理は、顧客が従来の方法を使用したときに、要求を行ったときに顧客をすぐに確認できることを意味します。
eKYCソリューションプロバイダーがベトナムの銀行にビデオ通話で確認
Innotech Vietnam Corporationは、世界中の大企業にソフトウェアソリューションを提供する経験が12年以上あります。 ITVは常に、最高品質のサービスとソリューションで顧客のニーズを満たすように努めています。 そのため、ACB、タイムバンク、ユニフィマネー、マニュライフ、コモンウェルスバンクなどの企業から信頼を得ており、ソリューションのイノテックベトナムを適用しています。
イノテックベトナムは、銀行および金融におけるeKYCソリューションの開発に自信を持っています。 借入、クレジットアカウントの開設など、検証の必要性が高い場合に、ビデオ通話を通じて顧客検証プロセスを迅速かつ安全にサポートします。
Innotech Vietnam CorporationのeKYCプロセスにおけるお客様のアイデンティティ
ITVのeKYC検証プロセスは、状態銀行組織の信用情報センター（CIC）検証システムにリンクされ、トランザクションと信用履歴をチェックします。 次に、各銀行の基準に基づいて、顧客がサービスを利用できるかどうか、または借り入れに利用できる信用限度額に関する結果を返します。信用情報センター（CIC）
Innotech Vietnam 常に最高品質の製品とサービスで顧客のニーズを満たすよう努めています。そのため、ACB、タイムバンク、ユニフィニー、マニュライフ、コモンウェルスバンクなどの大企業から、Innotech Vietnamが作成した製品を使用するという信頼を得ています。
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